用心服务 超越期待
作者:k8凯发(中国)天生赢家·一触即发
浏览:
发表时间:2023-04-10 17:17:30

近日某电力集团专工联系我司后市场,反映一台徐工LW500KL装载机出力不足、设备腐蚀、发动机冒黑烟等问题,需我司安排服务工程师上门检查该设备具体问题。我司后市场立即安排服务工程师上门,经过一番测压拆检,判断故障如下:变速箱前进档泄压、发动机喷油嘴工作不良、刹车片到达使用极限、前桥异响油品有铁粉等问题,经现场沟通后,确定维修方案。因场地不能满足维修条件,将设备拖回我司大修车间。“K8凯发服务 时时处处”,广东K8凯发客户服务中心始终“视客户的时间比黄金更宝贵”,用行动服务客户,将客户反馈的问题放在首位。也将一直秉着“客户满意是K8凯发的宗旨”的核心价值观为客户提供更完善更优质的服务!